Persona responsable
Ingo Lembke
Roelckestraße 32
13086 Berlín
Personas autorizadas para representar a la empresa Ingo Lembke (Director General)
Dirección de correo electrónico: kontakt@ilembke.net
Visión general del tratamiento
A continuación se resumen los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento, y se hace referencia a los interesados.
Tipos de datos tratados
- Datos de inventario.
- Datos de contacto.
- Datos de contenido.
- Datos del contrato.
- Datos de uso.
- Meta, comunicación y proceso de datos.
- Datos del protocolo.
Categorías de personas afectadas
- Beneficiario y cliente.
- Socio de comunicación.
- Usuarios.
Finalidad del tratamiento
- Comunicación.
- Medidas de seguridad.
- Medida del alcance.
- Seguimiento.
- Medida de conversión.
- Formación del grupo objetivo.
- Procedimientos organizativos y administrativos.
- Comentarios.
- Marketing.
- Perfiles con información relacionada con el usuario.
- Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.
- Infraestructura informática.
- Relaciones públicas.
Bases jurídicas pertinentes
Bases jurídicas relevantes según el GDPR: A continuación encontrarás un resumen de las bases jurídicas del GDPR en virtud de las cuales procesamos datos personales. Ten en cuenta que, además de las disposiciones del GDPR, pueden aplicarse normativas nacionales de protección de datos en tu país de residencia o domicilio o en el nuestro. Si se aplicaran bases jurídicas más específicas en casos concretos, te informaremos de ellas en la política de privacidad.
- Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR) – El interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
- Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR) – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado es parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato.
- Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR) – el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, excepto cuando prevalecen los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de los datos personales.
Normativa nacional de protección de datos en Alemania: Además de la normativa de protección de datos del GDPR, en Alemania se aplica la normativa nacional de protección de datos. Entre ellas se incluye, en particular, la Ley de Protección contra el Uso Indebido de Datos Personales en el Tratamiento de Datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). En concreto, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. También pueden aplicarse las leyes de protección de datos de los distintos estados federales.
Nota sobre la aplicabilidad del GDPR y el FADP suizo: Este aviso de protección de datos sirve para proporcionar información de acuerdo tanto con el FADP suizo como con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Por este motivo, ten en cuenta que se utilizan los términos del GDPR debido a su aplicación geográfica más amplia y a su comprensibilidad. En particular, en lugar de los términos «tratamiento» de «datos personales», «interés superior» y «datos personales sensibles» utilizados en el DPA suizo, se utilizan los términos «tratamiento» de «datos personales», «interés legítimo» y «categorías especiales de datos» utilizados en el GDPR. Sin embargo, el significado legal de los términos seguirá determinándose de acuerdo con la DPA suiza dentro del ámbito de aplicación de la DPA suiza.
Medidas de seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las distintas probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas, con el fin de garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.
Las medidas incluyen, en particular, la salvaguarda de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la introducción, la divulgación, la salvaguarda de la disponibilidad y su separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y las respuestas a las amenazas a los datos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales durante el desarrollo y la selección de hardware, software y procesos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño tecnológico y la configuración predeterminada respetuosa con la protección de datos.
Acortamiento de la dirección IP: Si las direcciones IP son procesadas por nosotros o por los proveedores de servicios y tecnologías utilizados y no se requiere el procesamiento de una dirección IP completa, la dirección IP se trunca (también conocido como «enmascaramiento de IP»). En este proceso, los dos últimos dígitos o la última parte de la dirección IP después de un punto se eliminan o se sustituyen por marcadores de posición. El acortamiento de la dirección IP pretende impedir o complicar significativamente la identificación de una persona basándose en su dirección IP.
Proteger las conexiones en línea mediante la tecnología de encriptación TLS/SSL (HTTPS): Para proteger los datos de los usuarios transmitidos a través de nuestros servicios en línea frente a accesos no autorizados, utilizamos la tecnología de encriptación TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) y Transport Layer Security (TLS) son las piedras angulares de la transmisión segura de datos en Internet. Estas tecnologías encriptan la información transmitida entre el sitio web o la aplicación y el navegador del usuario (o entre dos servidores), protegiendo los datos de accesos no autorizados. TLS, como versión más avanzada y segura de SSL, garantiza que todas las transmisiones de datos cumplen las normas de seguridad más estrictas. Si un sitio web está protegido por un certificado SSL/TLS, esto se indica mostrando HTTPS en la URL. Esto sirve como indicador a los usuarios de que sus datos se están transmitiendo de forma segura y encriptada.
Transmisión de datos personales
En el marco de nuestro tratamiento de datos personales, éstos pueden transmitirse a otros organismos, empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o personas, o serles comunicados. Los destinatarios de estos datos pueden ser, por ejemplo, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos integrados en un sitio web. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos los correspondientes contratos o acuerdos con los destinatarios de tus datos que sirven para protegerlos.
Transferencia de datos dentro de la organización: Podemos transferir datos personales a otros departamentos o unidades de nuestra organización o concederles acceso a ellos. Si la transferencia de datos se realiza con fines administrativos, se basa en nuestros intereses empresariales y comerciales legítimos o tiene lugar si es necesaria para cumplir nuestras obligaciones contractuales o si existe el consentimiento de los interesados o un permiso legal.
Transferencias internacionales de datos
Procesamiento de datos en terceros países: Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el procesamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto sólo tiene lugar de conformidad con los requisitos legales. Si el nivel de protección de datos en el tercer país ha sido reconocido mediante una decisión de adecuación (art. 45 del RGPD), esto sirve de base para la transferencia de datos. De lo contrario, los datos sólo se transferirán si el nivel de protección de datos está garantizado de otro modo, en particular mediante cláusulas contractuales tipo (Art. 46 párr. 2 lit. c) GDPR), consentimiento expreso o en caso de transferencia contractual o legalmente obligatoria (Art. 49 párr. 1 GDPR). Además, te informaremos de la base de las transferencias a terceros países con los proveedores individuales del tercer país, en virtud de la cual prevalecen las decisiones de adecuación. Puedes encontrar información sobre las transferencias a terceros países y las decisiones de adecuación existentes en la información facilitada por la Comisión de la UE: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de. Como parte del llamado «Marco de Privacidad de Datos» (DPF, por sus siglas en inglés), la Comisión de la UE también ha reconocido como seguro el nivel de protección de datos de determinadas empresas de EE.UU. como parte de la decisión de adecuación de 10 de julio de 2023. La lista de empresas certificadas y más información sobre el DPF pueden consultarse en el sitio web del Departamento de Comercio de EEUU: https://www.dataprivacyframework.gov/. Como parte de la información sobre protección de datos, te informaremos de qué proveedores de servicios que utilizamos están certificados conforme al Marco de Privacidad de Datos.
Información general sobre el almacenamiento y la eliminación de datos
Eliminamos los datos personales que procesamos de acuerdo con las disposiciones legales en cuanto se revocan los consentimientos subyacentes o ya no existe base legal para el procesamiento. Esto se aplica a los casos en los que la finalidad original del tratamiento ya no es aplicable o los datos ya no son necesarios. Existen excepciones a esta norma si las obligaciones legales o los intereses especiales requieren un almacenamiento o archivo más prolongado de los datos.
En particular, los datos que deban conservarse por razones de derecho mercantil o fiscal, o cuya conservación sea necesaria para el ejercicio de acciones judiciales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas, deberán archivarse en consecuencia.
Nuestra información sobre protección de datos contiene información adicional sobre la conservación y supresión de datos que se aplica específicamente a determinadas operaciones de tratamiento.
Si hay más de una indicación del plazo de conservación o de supresión de una fecha, siempre será determinante el plazo más largo.
Si un plazo no comienza expresamente en una fecha concreta y es de al menos un año, comenzará automáticamente al final del año natural en el que se produjo el hecho desencadenante del plazo. En el caso de relaciones contractuales en curso en el contexto de las cuales se almacenen datos, el acontecimiento que desencadena el plazo es la fecha en que surte efecto la cancelación u otra terminación de la relación jurídica.
Sólo tratamos los datos que ya no se almacenan para el fin previsto originalmente, sino por exigencias legales u otros motivos, por las razones que justifican su almacenamiento.
Más información sobre las operaciones de tratamiento, los procedimientos y los servicios:
- Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:
- 10 años – Periodo de conservación de libros y registros, estados financieros anuales, inventarios, informes de gestión, balance de apertura, así como las instrucciones de trabajo y otros documentos organizativos, documentos contables y facturas necesarios para su comprensión (art. 147, apdo. 3 en relación con el apdo. 1 nº 1, 4 y 4a AO, art. 14b, apdo. 1 UStG, art. 257, apdo. 1 nº 1 y 4, apdo. 4 HGB).
- 6 años – Otros documentos mercantiles: cartas comerciales o mercantiles recibidas, reproducciones de cartas comerciales o mercantiles enviadas, otros documentos en la medida en que tengan importancia para la fiscalidad, por ejemplo Recibos de salarios por horas, hojas de contabilidad de la empresa, documentos de cálculo, etiquetado de precios, pero también documentos contables de nóminas, en la medida en que no sean ya documentos contables y recibos de caja (art. 147 apdo. 3 en relación con el apdo. 1 nº 2, 3, 5 AO, art. 257 apdo. 1 nº 2 y 3, apdo. 4 HGB).
- 3 años – Los datos necesarios para considerar posibles reclamaciones de garantía e indemnización o reclamaciones y derechos contractuales similares y para procesar consultas relacionadas basadas en la experiencia empresarial pasada y en la práctica habitual del sector se almacenarán durante el plazo de prescripción legal habitual de tres años (Artículos 195, 199 BGB).
Derechos de los interesados
Derechos de los interesados en virtud del GDPR: Como interesado, tienes varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:
- Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de los datos personales que te conciernen basado en las letras (e) o (f) del artículo 6(1) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. Si los datos personales que te conciernen se procesan con fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que te conciernen para dicho marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento: Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso: Tienes derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que te conciernen y a obtener información sobre dichos datos, así como información adicional y una copia de los mismos, de conformidad con los requisitos legales.
- Derecho de rectificación: De conformidad con las disposiciones legales, tienes derecho a solicitar que se completen los datos que te conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que te conciernen.
- Derecho de supresión y limitación del tratamiento: De conformidad con las disposiciones legales, tienes derecho a exigir que se supriman inmediatamente los datos que te conciernen o, alternativamente, a exigir que se limite el tratamiento de los datos de conformidad con las disposiciones legales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir los datos que te conciernen, que nos has facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, de conformidad con los requisitos legales, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento.
- Reclamación ante la autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si consideras que el tratamiento de los datos personales que te conciernen infringe las disposiciones del GDPR.
Provisión de la oferta online y alojamiento web
Procesamos los datos de los usuarios para proporcionarles nuestros servicios en línea. Para ello, procesamos la dirección IP del usuario, que es necesaria para transmitir el contenido y las funciones de nuestros servicios en línea al navegador o dispositivo final del usuario.
- Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, páginas vistas y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones); metadatos, datos de comunicación y datos de proceso (por ejemplo, direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, personas implicadas); datos de registro (por ejemplo, archivos de registro relativos a inicios de sesión o a la recuperación de datos o tiempos de acceso). Datos de contenido (por ejemplo, mensajes textuales o pictóricos y contribuciones, así como la información relacionada con ellos, como información sobre la autoría o la hora de creación).
- Sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Fines del tratamiento: Suministro de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; infraestructura de tecnología de la información (funcionamiento y suministro de sistemas de información y dispositivos técnicos (ordenadores, servidores, etc.)). Medidas de seguridad.
- Almacenamiento y eliminación: Eliminación de acuerdo con la información del apartado «Información general sobre almacenamiento y eliminación de datos».
- Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).
Más información sobre las operaciones de tratamiento, los procedimientos y los servicios:
- Recogida de datos de acceso y archivos de registro: El acceso a nuestra oferta en línea se registra en forma de los denominados «archivos de registro del servidor». Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se ha accedido, la fecha y la hora del acceso, los volúmenes de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS), y para garantizar la utilización de los servidores y su estabilidad; base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR). Eliminación de datos: La información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 30 días y después se elimina o anonimiza. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios quedan excluidos del borrado hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.
- ALL-INKL: Servicios en el ámbito del suministro de infraestructura de tecnología de la información y servicios relacionados (por ejemplo, espacio de almacenamiento y/o capacidades informáticas); Proveedor de servicios: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Propietario: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sitio web: https://all-inkl.com/; Política de privacidad: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Acuerdo de procesamiento de datos: Proporcionado por el proveedor de servicios.
- WordPress.com: Alojamiento y software para la creación, suministro y funcionamiento de sitios web, blogs y otras ofertas en línea; Proveedor de servicios: Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublín, D02 AY86, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sitio web: https://wordpress.com; Política de privacidad: https://automattic.com/de/privacy/; Acuerdo de procesamiento de datos: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. Base para las transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF).
Uso de cookies
El término «cookies» se refiere a funciones que almacenan información en los dispositivos finales de los usuarios y la leen de ellos. Las cookies también pueden utilizarse para diversos fines, por ejemplo, para garantizar la funcionalidad, seguridad y comodidad de las ofertas en línea y para crear análisis de los flujos de visitantes. Utilizamos cookies de conformidad con las disposiciones legales. Si es necesario, obtenemos previamente el consentimiento del usuario. Si no se requiere el consentimiento, nos basamos en nuestros intereses legítimos. Esto se aplica si el almacenamiento y la lectura de información son esenciales para poder proporcionar contenidos y funciones expresamente solicitados. Esto incluye, por ejemplo, guardar la configuración y garantizar la funcionalidad y seguridad de nuestra oferta en línea. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Proporcionamos información clara sobre el alcance y qué cookies se utilizan.
Información sobre las bases legales según la ley de protección de datos: El hecho de que procesemos datos personales utilizando cookies depende del consentimiento. Si se ha dado el consentimiento, éste sirve como base legal. Sin consentimiento, nos basamos en nuestros intereses legítimos, que se explican más arriba en esta sección y en el contexto de los respectivos servicios y procedimientos.
Período de almacenamiento: Con respecto al período de almacenamiento, se distingue entre los siguientes tipos de cookies:
- Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan como muy tarde después de que un usuario haya abandonado un servicio en línea y cerrado su dispositivo final (por ejemplo, navegador o aplicación móvil).
- Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo final. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse y el contenido favorito puede mostrarse directamente cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Los datos de usuario recogidos con ayuda de las cookies también pueden utilizarse para medir el alcance. Si no proporcionamos a los usuarios información explícita sobre el tipo y la duración de almacenamiento de las cookies (por ejemplo, al obtener su consentimiento), deben asumir que son permanentes y que la duración de almacenamiento puede ser de hasta dos años.
Información general sobre revocación y oposición (opt-out): Los usuarios pueden revocar los consentimientos que hayan dado en cualquier momento y también declarar una objeción al tratamiento de acuerdo con los requisitos legales, también mediante la configuración de privacidad de su navegador.
- Tipos de datos procesados: Meta, comunicación y datos del proceso (por ejemplo, direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, personas implicadas).
- Sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR). Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR).
Más información sobre las operaciones de tratamiento, los procedimientos y los servicios:
- Tratamiento de datos de cookies sobre la base del consentimiento: Utilizamos una solución de gestión del consentimiento en la que se obtiene el consentimiento del usuario para el uso de cookies o para los procedimientos y proveedores mencionados en la solución de gestión del consentimiento. Este procedimiento se utiliza para obtener, registrar, gestionar y revocar el consentimiento, en particular con respecto al uso de cookies y tecnologías comparables que se utilizan para almacenar, leer y procesar información en los dispositivos finales de los usuarios. Como parte de este procedimiento, se obtiene el consentimiento del usuario para el uso de cookies y el tratamiento de información asociado, incluidos el tratamiento específico y los proveedores mencionados en el procedimiento de gestión del consentimiento. Los usuarios también tienen la opción de gestionar y revocar su consentimiento. Las declaraciones de consentimiento se almacenan para evitar solicitudes repetidas y poder proporcionar una prueba del consentimiento de acuerdo con los requisitos legales. El almacenamiento tiene lugar en el lado del servidor y/o en una cookie (la llamada cookie opt-in) o mediante tecnologías comparables para poder asignar el consentimiento a un usuario específico o a su dispositivo. Si no se dispone de información específica sobre los proveedores de servicios de gestión del consentimiento, se aplica la siguiente información general: El consentimiento se almacena durante un máximo de dos años. Se crea un identificador de usuario seudónimo, que se almacena junto con el momento del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, categorías relevantes de cookies y/o proveedores de servicios) e información sobre el navegador, el sistema y el dispositivo final utilizado; base jurídica: consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR).
- BorlabsCookie: Gestión del consentimiento: Proceso para obtener, registrar, gestionar y revocar el consentimiento, en particular para el uso de cookies y tecnologías similares para almacenar, leer y procesar información en los dispositivos finales de los usuarios y su procesamiento; Proveedor de servicios: Ejecución en servidores y/u ordenadores bajo su propia responsabilidad en virtud de la ley de protección de datos; Sitio web: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/. Más información: La identificación individual del usuario, el idioma y los tipos de consentimiento, así como la hora de su presentación, se almacenan en el servidor y en la cookie del dispositivo del usuario.
Blogs y medios de publicación
Utilizamos blogs o medios comparables de comunicación y publicación en línea (en adelante, «medio de publicación»). Los datos de los lectores sólo se procesan para los fines del medio de publicación en la medida necesaria para su presentación y comunicación entre autores y lectores o por motivos de seguridad. Además, nos remitimos a la información sobre el tratamiento de los visitantes de nuestro medio de publicación en el contexto de este aviso de protección de datos.
- Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombre completo, dirección residencial, información de contacto, número de cliente, etc.); Datos de contacto (p. ej., direcciones postal y de correo electrónico o números de teléfono); Datos de contenido (p. ej., mensajes de texto o imagen y contribuciones, así como la información relacionada con ellos, como información sobre la autoría o el momento de creación); Datos de uso (p. ej., páginas vistas y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivo y sistemas operativos utilizados, interacciones con el contenido y las funciones). Metainformación, comunicación y datos de proceso (por ejemplo, direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, personas implicadas).
- Sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Fines del tratamiento: Opiniones (por ejemplo, recopilación de opiniones a través de un formulario en línea); prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso. Medidas de seguridad.
- Almacenamiento y eliminación: Eliminación de acuerdo con la información del apartado «Información general sobre almacenamiento y eliminación de datos».
- Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).
Más información sobre las operaciones de tratamiento, los procedimientos y los servicios:
- UpdraftPlus: Software de copia de seguridad y almacenamiento de copias de seguridad; Proveedor de servicios: Simba Hosting Ltd, 11, Barringer Way, St Neots, Cambs, PE19 1LW, Reino Unido; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sitio web: https://updraftplus.com/; Política de privacidad: https://updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/. Base para transferencias a terceros países: Decisión de adecuación (Reino Unido).
Gestión de contactos y consultas
Al ponerte en contacto con nosotros (por ejemplo, por correo postal, formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o a través de las redes sociales) y en el contexto de las relaciones comerciales y de usuario existentes, los datos de las personas que nos preguntan se procesan en la medida en que sea necesario para responder a las preguntas de contacto y a las medidas solicitadas.
- Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombre completo, dirección residencial, información de contacto, número de cliente, etc.); Datos de contacto (p. ej., direcciones postal y de correo electrónico o números de teléfono); Datos de contenido (p. ej., mensajes de texto o imagen y contribuciones, así como la información relacionada con ellos, como información sobre la autoría o el momento de creación); Datos de uso (p. ej., páginas vistas y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivo y sistemas operativos utilizados, interacciones con el contenido y las funciones). Metainformación, comunicación y datos de proceso (por ejemplo, direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, personas implicadas).
- Personas afectadas: Compañero de comunicación.
- Fines del tratamiento: Comunicación; procedimientos organizativos y administrativos; opiniones (por ejemplo, recopilación de opiniones a través de un formulario en línea). Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.
- Almacenamiento y eliminación: Eliminación de acuerdo con la información del apartado «Información general sobre almacenamiento y eliminación de datos».
- Bases jurídicas: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR). Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR).
Más información sobre las operaciones de tratamiento, los procedimientos y los servicios:
- Formulario de contacto: Cuando te pones en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico u otros canales de comunicación, procesamos los datos personales que se nos transmiten para responder y procesar la solicitud correspondiente. Por lo general, esto incluye datos como el nombre, la información de contacto y cualquier otra información que se nos proporcione y que sea necesaria para un procesamiento adecuado. Utilizamos estos datos exclusivamente para el fin indicado de establecer contacto y comunicación; base jurídica: cumplimiento de contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b) GDPR), intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).
Análisis, seguimiento y optimización web
El análisis web (también denominado «medición del alcance») se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir información sobre el comportamiento, los intereses o datos demográficos de los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis del alcance, podemos, por ejemplo, reconocer a qué hora se utiliza con más frecuencia nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos, o invitar a los visitantes a reutilizarlos. También nos permite comprender qué áreas requieren optimización.
Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.
A menos que se indique lo contrario más adelante, pueden crearse perfiles, es decir, datos resumidos para un proceso de uso, con estos fines, y la información puede almacenarse en un navegador o dispositivo final y luego leerse. La información recogida incluye, en particular, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que nosotros o los proveedores de los servicios que utilizamos recopilemos sus datos de localización, también es posible procesar los datos de localización.
Además, se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización acortando la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el contexto del análisis web, las pruebas A/B y la optimización no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que ni nosotros ni los proveedores del software utilizado conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles a efectos del proceso respectivo.
Notas sobre las bases legales: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en unos servicios eficientes, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar tu atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.
- Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, páginas vistas y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones). Metadatos, datos de comunicación y proceso (por ejemplo, direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, personas implicadas).
- Sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Fines del tratamiento: Medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan); perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario). Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.
- Almacenamiento y eliminación: Eliminación de acuerdo con la información del apartado «Información general sobre almacenamiento y eliminación de datos». Almacenamiento de cookies durante un máximo de 2 años (A menos que se indique lo contrario, las cookies y métodos de almacenamiento similares pueden almacenarse en los dispositivos de los usuarios durante un período de dos años).
- Medidas de seguridad: Enmascaramiento de la IP (seudonimización de la dirección IP).
- Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR). Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).
Más información sobre las operaciones de tratamiento, los procedimientos y los servicios:
- Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para medir y analizar el uso de nuestra oferta en línea sobre la base de un número de identificación de usuario seudónimo. Este número de identificación no contiene ningún dato único, como nombres o direcciones de correo electrónico. Se utiliza para asignar información de análisis a un dispositivo final con el fin de reconocer qué contenidos han consultado los usuarios dentro de uno o varios procesos de uso, qué términos de búsqueda han utilizado, cuáles han consultado de nuevo o cuáles han interactuado con nuestra oferta en línea. También se almacena el tiempo de uso y su duración, así como las fuentes de los usuarios que se remiten a nuestra oferta online y aspectos técnicos de sus dispositivos finales y navegadores.
Se crean perfiles seudónimos de usuarios con información procedente del uso de diversos dispositivos, para lo que se pueden utilizar cookies. Google Analytics no registra ni almacena direcciones IP individuales de los usuarios de la UE. Sin embargo, Analytics proporciona datos aproximados de localización geográfica derivando los siguientes metadatos de las direcciones IP: Ciudad (y la latitud y longitud inferidas de la ciudad), Continente, País, Región, Subcontinente (y homólogos basados en ID). Para el tráfico de la UE, los datos de la dirección IP se utilizan exclusivamente para esta derivación de datos de geolocalización antes de ser eliminados inmediatamente. No se registran, no son accesibles y no se utilizan para ningún otro fin. Cuando Google Analytics recopila datos de medición, todas las consultas de IP se realizan en servidores con sede en la UE antes de que el tráfico se reenvíe a los servidores de Analytics para su procesamiento; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR); Sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP); Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Acuerdo de procesamiento de datos: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base para transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF); Opt-Out: Opt-out plug-in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Configuración para la visualización de anuncios: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Más información: https://business.safety.google/adsservices/ (Tipos de tratamiento y datos procesados).
Marketing online
Tratamos los datos personales con fines de marketing online, lo que puede incluir, en particular, la comercialización de espacios publicitarios o la presentación de publicidad y otros contenidos (denominados colectivamente «contenidos») en función de los intereses potenciales de los usuarios y la medición de su eficacia.
Para estos fines, se crean y almacenan en un archivo los llamados perfiles de usuario (la llamada «cookie») o se utilizan procedimientos similares, mediante los cuales se almacena la información sobre el usuario relevante para la presentación de los contenidos mencionados. Esto puede incluir, por ejemplo, el contenido visto, los sitios web visitados, las redes en línea utilizadas, pero también los socios de comunicación y la información técnica, como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado y la información sobre los tiempos de uso y las funciones utilizadas. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también pueden procesarse.
También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, seudonimización acortando la dirección IP) para la protección del usuario. En general, no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres) como parte del proceso de marketing online, sino seudónimos. Esto significa que ni nosotros ni los proveedores de los procesos de marketing online conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles.
Las declaraciones de los perfiles se almacenan generalmente en las cookies o mediante procedimientos similares. Por lo general, estas cookies también pueden leerse posteriormente en otros sitios web que utilicen el mismo proceso de marketing online y analizarse con el fin de mostrar contenidos y complementarse con otros datos y almacenarse en el servidor del proveedor del proceso de marketing online.
En casos excepcionales, es posible asignar datos claros a los perfiles, principalmente si, por ejemplo, los usuarios son miembros de una red social cuyos procesos de marketing online utilizamos y la red vincula los perfiles de usuario con los datos mencionados. Ten en cuenta que los usuarios pueden llegar a acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, dando su consentimiento durante el registro.
En principio, sólo tenemos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios. Sin embargo, como parte de las denominadas mediciones de conversión, podemos comprobar cuáles de nuestros procedimientos de marketing online han conducido a una denominada conversión, es decir, por ejemplo, a la celebración de un contrato con nosotros. La medición de la conversión se utiliza únicamente para analizar el éxito de nuestras medidas de marketing.
A menos que se indique lo contrario, te pedimos que asumas que las cookies utilizadas se almacenan durante un período de dos años.
Notas sobre las bases legales: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el procesamiento de datos es el permiso. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en unos servicios eficientes, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar tu atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.
Información sobre cancelación y oposición:
Nos remitimos a los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores y a las opciones de exclusión voluntaria proporcionadas por los proveedores. Si no se ha especificado ninguna opción de exclusión explícita, tienes la opción de desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. Sin embargo, esto puede restringir las funciones de nuestra oferta en línea. Por ello, te recomendamos las siguientes opciones adicionales de exclusión voluntaria, que se resumen para cada área:
a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) EEUU: https://www.aboutads.info/choices.
d) Multiterritorial: https://optout.aboutads.info.
- Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, páginas vistas y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones). Metadatos, datos de comunicación y proceso (por ejemplo, direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, personas implicadas).
- Sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Fines del tratamiento: Analítica web (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes); Segmentación (por ejemplo, elaboración de perfiles basados en intereses y comportamiento, uso de cookies); Públicos personalizados; Marketing; Perfiles con información relacionada con el usuario (Creación de perfiles de usuario). Medición de la conversión (medición de la eficacia de las medidas de marketing).
- Almacenamiento y eliminación: Eliminación de acuerdo con la información del apartado «Información general sobre almacenamiento y eliminación de datos». Almacenamiento de cookies durante un máximo de 2 años (A menos que se indique lo contrario, las cookies y métodos de almacenamiento similares pueden almacenarse en los dispositivos de los usuarios durante un período de dos años).
- Medidas de seguridad: Enmascaramiento de la IP (seudonimización de la dirección IP).
- Bases jurídicas: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR). Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).
Más información sobre las operaciones de tratamiento, los procedimientos y los servicios:
- Anuncios de Google y medición de la conversión: proceso de marketing online con el fin de colocar contenidos y anuncios dentro de la red publicitaria del proveedor de servicios (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.) para que se muestren a usuarios que se supone que están interesados en los anuncios. Además, medimos la conversión de los anuncios, es decir, si los usuarios los han aprovechado para interactuar con los anuncios y utilizar las ofertas anunciadas (las denominadas conversiones). Sin embargo, sólo recibimos información anónima y no información personal sobre usuarios individuales; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Base para transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF); Más información: Tipos de tratamiento y datos tratados: https://business.safety.google/adsservices/. Condiciones de tratamiento de datos entre responsables del tratamiento y cláusulas contractuales tipo para las transferencias de datos a terceros países: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
- LinkedIn Insight Tag: Código que se carga cuando un usuario visita nuestro sitio web y rastrea el comportamiento y las conversiones del usuario y los almacena en un perfil (posibles fines: medición del rendimiento de la campaña, optimización de la entrega de anuncios, creación de grupos objetivo definidos por el usuario y similares); Proveedor de servicios: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR); Sitio web: https://www.linkedin.com; Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Política de cookies: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Acuerdo de procesamiento de datos: https: //www.linkedin.com/legal/l/dpa; Base para transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF). Opción de oposición (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Revisiones de clientes y proceso de evaluación
Participamos en procedimientos de revisión y calificación para evaluar, optimizar y publicitar nuestros servicios. Si los usuarios nos valoran o nos dan su opinión a través de las plataformas o procedimientos de valoración participantes, también se aplican las condiciones generales o las condiciones de uso y los avisos de protección de datos de los proveedores. Por regla general, la evaluación también requiere el registro en los respectivos proveedores.
Para asegurarnos de que los revisores han utilizado realmente nuestros servicios, transmitimos los datos necesarios relativos al cliente y al servicio utilizado (incluidos el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de pedido o de artículo) a la plataforma de revisión correspondiente con el consentimiento del cliente. Estos datos se utilizan únicamente para verificar la autenticidad del usuario.
- Tipos de datos procesados: Datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente); datos de uso (por ejemplo, páginas vistas y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivo y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones). Metadatos, datos de comunicación y proceso (por ejemplo, direcciones IP, datos de tiempo, números de identificación, personas implicadas).
- Personas afectadas: Receptores de servicios y clientes. Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
- Fines del tratamiento: Opiniones (por ejemplo, recopilación de opiniones a través de un formulario en línea). Marketing.
- Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).
Más información sobre las operaciones de tratamiento, los procedimientos y los servicios:
- Widget de valoración: Integramos los llamados «widgets de valoración» en nuestra oferta online. Un widget es un elemento funcional y de contenido integrado en nuestra oferta online que muestra información variable. Puede, por ejemplo, mostrarse en forma de sello o elemento comparable, a veces también llamado «insignia». Aunque el contenido correspondiente del widget se muestra dentro de nuestra oferta online, se recupera de los servidores del respectivo proveedor del widget en ese momento. Sólo así puede mostrarse siempre el contenido actual, especialmente la valoración actual. Para ello, debe establecerse una conexión de datos desde el sitio web al que se accede dentro de nuestra oferta online hasta el servidor del proveedor del widget, y el proveedor del widget recibe determinados datos técnicos (datos de acceso, incluida la dirección IP) que son necesarios para que el contenido del widget llegue al navegador del usuario. Además, el proveedor del widget recibe información de que los usuarios han visitado nuestro sitio web. Esta información puede almacenarse en una cookie y ser utilizada por el proveedor del widget para reconocer qué ofertas online que participan en el proceso de evaluación han sido visitadas por el usuario. La información puede almacenarse en un perfil de usuario y utilizarse con fines publicitarios o de investigación de mercado; base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).
- ProvenExpert: Plataforma de calificación; Proveedor de servicios: Expert Systems AG, Quedlinburger Strasse 1, 10589 Berlín, Alemania; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sitio web: https://www.provenexpert.com/de-de/. Política de privacidad: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.
Presencia en redes sociales (social media)
Mantenemos presencias online en las redes sociales y procesamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos en ellas o para ofrecer información sobre nosotros.
Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede entrañar riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el ejercicio de los derechos de los usuarios.
Además, los datos de los usuarios en las redes sociales se procesan generalmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario basados en el comportamiento de los usuarios y en los intereses resultantes de éstos. Estos últimos pueden utilizarse a su vez, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Por lo tanto, las cookies se almacenan generalmente en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas).
Para una descripción detallada de las respectivas formas de procesamiento y las opciones de exclusión voluntaria, consulta las declaraciones de protección de datos y la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.
En el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los interesados, también nos gustaría señalar que pueden hacerse valer de la forma más eficaz ante los proveedores. Sólo éstos tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas adecuadas y proporcionar información directamente. Si sigues necesitando ayuda, puedes ponerte en contacto con nosotros.
- Tipos de datos procesados: Datos de contacto (por ejemplo, direcciones postales y de correo electrónico o números de teléfono); Datos de contenido (por ejemplo, mensajes de texto o imagen y contribuciones, así como la información relacionada con ellos, como información sobre la autoría o la hora de creación). Datos de uso (por ejemplo, páginas vistas y tiempo de permanencia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivo y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones).
- Sujetos de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Fines del tratamiento: Comunicación; opiniones (por ejemplo, recopilación de opiniones a través de un formulario en línea). Relaciones públicas.
- Almacenamiento y eliminación: Eliminación de acuerdo con la información del apartado «Información general sobre almacenamiento y eliminación de datos».
- Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR).
Más información sobre las operaciones de tratamiento, los procedimientos y los servicios:
- LinkedIn: Red social – Somos responsables conjuntamente con LinkedIn Ireland Unlimited Company de la recopilación (pero no del tratamiento posterior) de los datos de los visitantes utilizados para crear las «page insights» (estadísticas) de nuestros perfiles de LinkedIn. Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con los que interactúan y las acciones que realizan. También se recopilan datos sobre los dispositivos utilizados, como direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma y datos de cookies, así como información de los perfiles de usuario, como función laboral, país, sector, nivel jerárquico, tamaño de la empresa y situación laboral. Puedes encontrar información sobre el tratamiento de datos de usuario por parte de LinkedIn en la información sobre protección de datos de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Hemos concluido un acuerdo especial con LinkedIn Irlanda («Page Insights Joint Controller Addendum», https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), que regula en particular qué medidas de seguridad debe observar LinkedIn y en el que LinkedIn se ha comprometido a cumplir los derechos de los interesados (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar solicitudes de información o de eliminación directamente a LinkedIn). Los derechos de los usuarios (en particular, el derecho de información, supresión, oposición y reclamación ante la autoridad de control competente) no están limitados por los acuerdos con LinkedIn. La responsabilidad conjunta se limita a la recogida y transferencia de datos a LinkedIn Ireland Unlimited Company, una empresa con sede en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de LinkedIn Ireland Unlimited Company, en particular en lo que respecta a la transferencia de datos a la empresa matriz LinkedIn Corporation en EE.UU.; proveedor de servicios: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sitio web: https://www.linkedin.com; Política de privacidad: https: //www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Base para transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF). Opción de oposición (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Cambiar y actualizar
Te pedimos que te informes regularmente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Modificaremos la política de privacidad tan pronto como los cambios en el procesamiento de datos que llevamos a cabo lo hagan necesario. Te informaremos tan pronto como los cambios requieran tu cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.
Si proporcionamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones en esta política de privacidad, ten en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y que debes comprobar la información antes de ponerte en contacto con nosotros.
Definiciones de términos
Esta sección te proporciona una visión general de los términos utilizados en esta política de privacidad. En la medida en que los términos estén definidos por la ley, se aplicarán sus definiciones legales. Las siguientes explicaciones, por otra parte, pretenden principalmente ayudar a su comprensión.
- Datos de inventario: Los datos de inventario incluyen información esencial que es necesaria para la identificación y gestión de socios contractuales, cuentas de usuario, perfiles y asignaciones similares. Estos datos pueden incluir información personal y demográfica como nombres, información de contacto (direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico), fechas de nacimiento e identificadores específicos (ID de usuario). Los datos de inventario constituyen la base de cualquier interacción formal entre personas y servicios, instalaciones o sistemas, al permitir una asignación y comunicación claras.
- Datos de contenido: Los datos de contenido incluyen la información generada durante la creación, edición y publicación de contenidos de todo tipo. Esta categoría de datos puede incluir textos, imágenes, vídeos, archivos de audio y otros contenidos multimedia publicados en diversas plataformas y medios. Los datos de contenido no se limitan al contenido real, sino que también incluyen metadatos que proporcionan información sobre el propio contenido, como etiquetas, descripciones, información sobre el autor y fechas de publicación.
- Datos de contacto: Los datos de contacto son información esencial que permite la comunicación con personas u organizaciones. Incluyen números de teléfono, direcciones postales y direcciones de correo electrónico, así como herramientas de comunicación como cuentas de redes sociales e identificadores de mensajería instantánea.
- Medición de la conversión: La medición de la conversión (también denominada «evaluación de la acción de la visita») es un proceso que puede utilizarse para determinar la eficacia de las medidas de marketing. Para ello, normalmente se almacena una cookie en el dispositivo del usuario dentro de los sitios web en los que tienen lugar las medidas de marketing y luego se recupera de nuevo en el sitio web de destino. Por ejemplo, esto nos permite saber si los anuncios que hemos colocado en otros sitios web han tenido éxito.
- Metainformación, comunicación y datos de procedimiento: Los metadatos, los datos de comunicación y los datos de procedimiento son categorías que contienen información sobre la forma en que se procesan, transmiten y gestionan los datos. Los metadatos, también conocidos como datos sobre datos, incluyen información que describe el contexto, el origen y la estructura de otros datos. Puede incluir información sobre el tamaño del archivo, la fecha de creación, el autor de un documento y los historiales de cambios. Los datos de comunicación registran el intercambio de información entre usuarios a través de diversos canales, como el tráfico de correo electrónico, los registros de llamadas, los mensajes en redes sociales y los historiales de chat, incluidas las personas implicadas, las marcas de tiempo y las rutas de transmisión. Los datos de proceso describen los procesos y procedimientos dentro de los sistemas u organizaciones, incluida la documentación del flujo de trabajo, los registros de transacciones y actividades, y los registros de auditoría utilizados para seguir y revisar los procesos.
- Datos de uso: Los datos de uso se refieren a la información que capta cómo interactúan los usuarios con los productos, servicios o plataformas digitales. Estos datos incluyen una amplia gama de información que muestra cómo utilizan los usuarios las aplicaciones, qué funciones favorecen, cuánto tiempo permanecen en determinadas páginas y qué rutas siguen para navegar por una aplicación. Los datos de uso también pueden incluir la frecuencia de uso, marcas de tiempo de las actividades, direcciones IP, información del dispositivo y datos de localización. Son especialmente valiosos para analizar el comportamiento de los usuarios, optimizar sus experiencias, personalizar contenidos y mejorar productos o servicios. Además, los datos de uso desempeñan un papel crucial en el reconocimiento de tendencias, preferencias y posibles áreas problemáticas dentro de las ofertas digitales.
- Datos personales: Por «datos personales» se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, «interesado»); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.
- Perfiles con información relacionada con el usuario: El tratamiento de «perfiles con información relacionada con el usuario», o «perfiles» para abreviar, incluye cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar estos datos personales para analizar, evaluar o predecir determinados aspectos personales relacionados con una persona física (dependiendo del tipo de elaboración de perfiles, esto puede incluir diversa información relacionada con datos demográficos, comportamiento e intereses, como la interacción con sitios web y su contenido, etc.) (por ejemplo, intereses en determinados contenidos o productos, comportamiento al hacer clic en un sitio web o ubicación). A menudo se utilizan cookies y balizas web con fines de elaboración de perfiles.
- Datos de registro: Los datos de registro son información sobre eventos o actividades que se han registrado en un sistema o red. Estos datos suelen contener información como marcas de tiempo, direcciones IP, acciones de usuarios, mensajes de error y otros detalles sobre el uso o funcionamiento de un sistema. Los datos de registro se utilizan a menudo para analizar problemas del sistema, para la supervisión de la seguridad o para crear informes de rendimiento.
- Medición del alcance: La medición del alcance (también conocida como analítica web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en determinada información, como el contenido del sitio web. Con la ayuda del análisis del alcance, los operadores de servicios en línea pueden, por ejemplo, reconocer a qué hora visitan los usuarios sus sitios web y qué contenidos les interesan. Esto les permite, por ejemplo, adaptar mejor el contenido de sus sitios web a las necesidades de sus visitantes. Las cookies seudónimas y las balizas web se utilizan a menudo con fines de análisis de alcance para reconocer a los visitantes que vuelven y obtener así análisis más precisos del uso de una oferta en línea.
- Seguimiento: El término «seguimiento» se utiliza cuando el comportamiento de los usuarios puede rastrearse a través de varias ofertas en línea. Por regla general, la información sobre el comportamiento y los intereses se almacena en cookies o en los servidores de los proveedores de las tecnologías de seguimiento en relación con las ofertas online utilizadas (lo que se denomina elaboración de perfiles). Esta información puede utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios a los usuarios que probablemente coincidan con sus intereses.
- Responsable del tratamiento: «Responsable del tratamiento» es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
- Tratamiento: Por «tratamiento» se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos, ya sea la recogida, el análisis, el almacenamiento, la transmisión o la supresión.
- Datos contractuales: Los datos contractuales son información específica relativa a la formalización de un acuerdo entre dos o más partes. Documentan las condiciones en las que se prestan, intercambian o venden servicios o productos. Esta categoría de datos es esencial para la gestión y el cumplimiento de las obligaciones contractuales e incluye tanto la identificación de las partes contratantes como los términos y condiciones específicos del acuerdo. Los datos contractuales pueden incluir las fechas de inicio y finalización del contrato, el tipo de servicios o productos acordados, los acuerdos de precios, las condiciones de pago, los derechos de cancelación, las opciones de renovación y las condiciones o cláusulas especiales. Sirven de base jurídica para la relación entre las partes y son cruciales para la clarificación de derechos y obligaciones, la ejecución de reclamaciones y la resolución de conflictos.
- Formación de grupos objetivo: La formación de grupos objetivo (audiencias personalizadas) es cuando se determinan grupos objetivo con fines publicitarios, por ejemplo, para mostrar anuncios. Por ejemplo, basándose en el interés de un usuario por determinados productos o temas en Internet, se puede concluir que este usuario está interesado en anuncios de productos similares o en la tienda online en la que vio los productos. A su vez, se habla de «audiencias similares» (o grupos objetivo similares) cuando el contenido que se considera adecuado se muestra a usuarios cuyos perfiles o intereses se corresponden presumiblemente con los usuarios para los que se crearon los perfiles. Las cookies y las balizas web se utilizan generalmente con el fin de crear audiencias personalizadas y audiencias similares.